3月15日，第41個3·15國際消費者權益保護日宣傳活動在麻城市文化小鎮(zhèn)孝善廣場舉行，集團公司副總經(jīng)理胡立新組織公司生產(chǎn)技術部、客服中心、計量中心、信訪及水質檢測相關工作人員參加宣傳活動。
集團公司積極響應2023年消費維權年“提振消費信心”主題。在活動現(xiàn)場，通過懸掛橫幅、發(fā)放客戶服務手冊等方式，向廣大用戶宣傳供水相關知識，同時收集用戶意見和建議。工作人員以熱情的態(tài)度、專業(yè)的技能、貼心的服務向前來咨詢的用戶積極解答供水報裝、網(wǎng)上繳費、供用水等方面的問題，引導廣大用戶節(jié)約用水、珍惜水資源，進一步提升了麻城水務品牌的認知度。
市水務集團將始終秉承“以水為本、達善社會”的理念，強化供水生產(chǎn)，優(yōu)化服務質量，積極維護用水人的合法權益，為用戶提供更加安全可靠的供水保障和更省心、貼心、暖心的供水服務。
